Di BK8 SG, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius setiap hari. Dasar ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform pertaruhan online kami di Malaysia.
Selamat datang ke Dasar Privasi BK8 SG. Dokumen ini menerangkan dengan telus dan penuh bagaimana platform BK8 SG ("kami", "Platform", "BK8 SG") mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda ("Ahli", "anda") apabila anda mendaftar, log masuk dan menggunakan perkhidmatan yang tersedia di laman web dan aplikasi mudah alih kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua ahli berdaftar BK8 SG di Malaysia, merangkumi semua aktiviti di platform — dari pendaftaran akaun, deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia atau EPL, bermain slot, poker, e-sukan, hingga sebarang komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami. Dengan menggunakan perkhidmatan BK8 SG, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
BK8 SG mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami percaya bahawa kepercayaan anda adalah asas hubungan antara anda dengan platform kami — dan perlindungan data peribadi anda adalah sebahagian terpenting dari kepercayaan itu.
Dasar Privasi ini adalah sebahagian dari Terma & Syarat BK8 SG dan hendaklah dibaca bersama dengan dokumen tersebut. Sebarang perubahan kepada Dasar Privasi akan diberitahu melalui e-mel berdaftar anda atau notifikasi dalam platform BK8 SG.
BK8 SG hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, teratur dan bertanggungjawab kepada ahli Malaysia kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
BK8 SG tidak menyimpan nombor kad kredit atau kad debit secara langsung dalam sistem kami.
BK8 SG tidak mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, pandangan politik atau data biometrik melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau untuk tujuan pengesahan identiti yang spesifik.
Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. BK8 SG menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Terlibat | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pendaftaran & pengurusan akaun | Identiti, e-mel, nombor telefon | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | MyKad, tarikh lahir, gambar | Keperluan undang-undang |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Data pembayaran, rekod transaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan & keselamatan | IP, peranti, corak aktiviti | Kepentingan sah |
| Sokongan pelanggan | Rekod komunikasi, sejarah akaun | Pelaksanaan kontrak |
| Penambahbaikan platform | Data teknikal & corak penggunaan | Kepentingan sah |
| Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) | E-mel, nombor telefon | Kebenaran ahli |
| Pematuhan undang-undang & pelaporan | Semua kategori data yang relevan | Keperluan undang-undang |
BK8 SG akan menghantar komunikasi pemasaran seperti maklumat promosi terkini, tawaran bonus dan berita platform kepada anda melalui e-mel atau SMS hanya jika anda telah memberikan kebenaran secara eksplisit semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun anda. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan komunikasi dalam akaun BK8 SG anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Semua data peribadi ahli BK8 SG disimpan dalam pelayan yang selamat dan diproteksi dengan pelbagai lapisan keselamatan. Pelayan kami dilengkapi dengan sistem pengesanan pencerobohan, kawalan akses ketat berdasarkan keperluan tugas, dan pemantauan berterusan 24 jam oleh pasukan keselamatan IT kami. Data anda tidak disimpan di lokasi yang tidak selamat atau tidak disulitkan.
BK8 SG menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang, perakaunan dan pematuhan. Secara umum:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianominimkan sehingga tidak dapat dikenal pasti.
Walaupun BK8 SG melabur sepenuhnya dalam keselamatan platform, keselamatan data anda juga bergantung kepada amalan keselamatan anda sendiri. Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun BK8 SG, jangan berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa, dan log keluar dari peranti awam atau yang dikongsi selepas menggunakan platform kami.
BK8 SG tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka. Kami hanya berkongsi data dalam situasi yang terhad dan sah berikut:
BK8 SG bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bertauliah untuk membantu kami mengendalikan operasi platform — termasuk pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX, pembekal pengesahan identiti, infrastruktur pelayan awan, dan platform sokongan pelanggan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dengan BK8 SG dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan perkhidmatan yang ditetapkan sahaja.
Penyedia permainan rakan kongsi BK8 SG seperti Pragmatic Play, PG Soft, Habanero dan lain-lain menerima data minimum yang diperlukan untuk membolehkan anda bermain permainan mereka dalam platform BK8 SG — biasanya hanya ID pemain tanpa nama atau maklumat kewangan penuh anda.
BK8 SG akan mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah — contohnya untuk tujuan siasatan jenayah kewangan, pengubahan wang haram, atau permintaan rasmi daripada agensi penguatkuasaan undang-undang. Dalam kes sedemikian, BK8 SG akan berusaha untuk memberitahu anda sebelum pendedahan dibuat melainkan berbuat demikian adalah dilarang oleh undang-undang.
Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset BK8 SG, data peribadi ahli mungkin dipindahkan kepada entiti penerima. Dalam situasi sedemikian, BK8 SG akan memastikan bahawa entiti penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang sekurang-kurangnya setara dengan Dasar Privasi ini, dan ahli akan diberitahu terlebih dahulu.
Semua perkongsian data oleh BK8 SG direkodkan dan boleh diaudit. Kami tidak terlibat dalam sebarang perkongsian data tanpa asas undang-undang yang kukuh dan keperluan yang sah.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web atau peranti anda apabila anda melawat laman web BK8 SG. Kuki membantu platform kami mengenali peranti anda, mengingati pilihan anda, dan menyediakan pengalaman yang lebih lancar dan peribadi setiap kali anda log masuk.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform BK8 SG dan kemampuan anda untuk log masuk atau menjalankan pertaruhan. Untuk maklumat tentang cara mengurus kuki pada pelayar anda (Chrome, Safari, Firefox dan lain-lain), sila rujuk bahagian bantuan pelayar anda masing-masing.
Keselamatan data kewangan anda adalah keutamaan tertinggi BK8 SG. Kami memahami bahawa kepercayaan anda untuk mendepositkan wang melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) adalah satu tanggungjawab yang kami tidak ambil ringan.
Semua transaksi kewangan di BK8 SG diproses melalui saluran pembayaran yang dienkripsi dan bertauliah. BK8 SG tidak menyimpan nombor kad kredit atau kad debit dalam sistem kami. Untuk kaedah pembayaran e-wallet seperti Touch 'n Go dan GrabPay, kami hanya menyimpan ID transaksi dan amaun — bukan kata laluan atau PIN e-wallet anda.
Proses KYC (Know Your Customer) yang kami jalankan bukan sekadar keperluan peraturan — ia adalah lapisan perlindungan untuk anda. Dengan mengesahkan bahawa pengeluaran hanya diproses kepada akaun atas nama anda sendiri, BK8 SG melindungi anda daripada sebarang percubaan pihak tidak bertanggungjawab untuk mengeluarkan wang dari akaun anda. Ini adalah komitmen kami kepada setiap ahli Malaysia di platform kami.
Semua transaksi di BK8 SG dilakukan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Ini bermakna tiada kerumitan penukaran mata wang, tiada yuran tersembunyi akibat perbezaan kadar tukaran, dan semua rekod kewangan anda adalah jelas dan mudah difahami dalam mata wang tempatan Malaysia.
Sebagai ahli BK8 SG di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akses data akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Jika data yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemaskini banyak maklumat terus dari tetapan akaun BK8 SG anda.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, pemadaman penuh mungkin tidak dapat dilaksanakan sepenuhnya jika kami diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpan data tertentu.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun BK8 SG atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar pemprosesan data anda dihadkan sementara permintaan atau aduan anda sedang diproses oleh BK8 SG.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan kepada platform lain jika dikehendaki.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan pematuhan data BK8 SG melalui e-mel di support@bk8sg.click dengan tajuk "Permintaan Hak Privasi" atau melalui live chat dalam platform. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.
BK8 SG adalah platform pertaruhan online yang direka dan dioperasikan sepenuhnya untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur bawah 21 tahun.
Semua pendaftaran akaun baru di BK8 SG melalui proses pengesahan umur yang ketat. Jika BK8 SG mendapati atau disyaki bahawa data peribadi seorang individu bawah umur telah dikumpul, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa sebarang pengecualian.
Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga mempercayai bahawa anak anda yang bawah umur telah mendaftar akaun di BK8 SG, sila hubungi kami segera di support@bk8sg.click. Kami akan menyiasat dan menyelesaikan perkara ini dengan segera dan bersifat sulit.
BK8 SG berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam platform.
Untuk sebarang perubahan yang ketara dan material kepada Dasar Privasi ini, BK8 SG akan memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa melalui:
Penggunaan berterusan perkhidmatan BK8 SG selepas tarikh berkuat kuasa Dasar Privasi yang dikemas kini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform BK8 SG.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara BK8 SG mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran-saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam pada hari bekerja. Untuk permintaan hak data yang lebih formal, proses penuh mungkin mengambil masa sehingga 14 hari bekerja bergantung kepada kerumitan permintaan.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap pertanyaan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan kawal selia di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.
Enam cara BK8 SG memastikan data peribadi pemain Malaysia sentiasa dilindungi dan dihormati.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan BK8 SG dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna walaupun seseorang berjaya memintas komunikasi antara anda dan BK8 SG, mereka tidak akan dapat membaca atau memahami kandungannya.
BK8 SG beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna setiap tindakan kami berkaitan data peribadi anda mempunyai asas undang-undang yang kukuh dan boleh dipertanggungjawabkan kepada badan pengawalseliaan yang berkenaan.
BK8 SG memberi anda kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Dari tetapan akaun, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, mengurus pilihan komunikasi, dan memohon pemadaman data. Hak anda untuk mengakses, membetul dan memadamkan data adalah hak yang kami hormati sepenuhnya.
BK8 SG tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli Malaysia kami kepada mana-mana pengiklan, broker data atau pihak ketiga yang tidak berkaitan langsung dengan operasi platform. Ini adalah garis merah yang tidak boleh kami langgar dalam apa jua keadaan.
Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi. BK8 SG tidak menyimpan PIN atau kata laluan e-wallet anda. Pengeluaran hanya diproses ke kaedah pembayaran atas nama anda sendiri — ini melindungi anda dari kecurian identiti.
Ada soalan tentang data peribadi anda? Pasukan sokongan BK8 SG sedia membantu dalam Bahasa Melayu sepenuhnya melalui live chat 24 jam. Tidak perlu risau tentang penghalang bahasa atau jawapan yang tidak relevan — kami di sini untuk membantu anda memahami hak privasi anda dengan jelas.
Dari saat anda mendaftar hingga setiap transaksi — begini cara perlindungan data berfungsi di BK8 SG.
Borang pendaftaran BK8 SG dihantar melalui sambungan SSL yang dienkripsi. Kata laluan anda disimpan dalam bentuk hashed yang tidak boleh dibaca oleh sesiapa, termasuk kakitangan kami sendiri.
Dokumen KYC anda (MyKad Malaysia) dihantar melalui saluran selamat dan hanya diakses oleh pasukan pematuhan BK8 SG yang bertauliah. Dokumen ini disimpan secara dienkripsi dan tidak dikongsi tanpa sebab sah.
Setiap deposit melalui Touch 'n Go, DuitNow atau FPX diproses melalui saluran pembayaran yang dienkripsi. Rekod transaksi disimpan secara selamat dan hanya boleh diakses oleh anda melalui akaun anda sendiri.
Sistem keselamatan BK8 SG memantau aktiviti akaun anda secara masa nyata untuk mengesan sebarang akses tidak sah atau aktiviti mencurigakan — dan memberitahu anda segera jika ada sesuatu yang tidak biasa.
Data anda juga kami gunakan untuk menyokong permainan yang lebih selamat dan bertanggungjawab.
Rekod deposit anda di BK8 SG membolehkan sistem kami membantu anda menguruskan had yang anda tetapkan sendiri — had harian, mingguan atau bulanan yang boleh dikonfigurasi dari tetapan akaun anda.
Data log sesi anda membolehkan BK8 SG menghantar peringatan apabila anda sudah bermain melebihi tempoh yang anda tetapkan — ciri yang membantu anda bermain dengan lebih bertanggungjawab.
Data tarikh lahir yang dikumpul semasa pendaftaran BK8 SG digunakan semata-mata untuk pengesahan umur minimum 21 tahun — melindungi individu bawah umur dari mengakses platform pertaruhan.
Ciri pengecualian diri BK8 SG menggunakan data akaun anda untuk memastikan sekatan diterapkan secara menyeluruh dan konsisten — memberikan anda kawalan sebenar ke atas aktiviti pertaruhan anda.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia tentang privasi dan keselamatan data di BK8 SG.
Kini setelah anda memahami komitmen kami kepada privasi dan perlindungan data anda, langkah seterusnya adalah mudah — daftar akaun percuma BK8 SG, buat deposit pertama anda melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, dan mula menikmati ribuan permainan dalam platform yang selamat, adil dan 100% menghormati privasi anda.
Untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja. Bertaruh dengan bertanggungjawab.